La Biblioteca cuenta con el Servicio de Referencia para todos los vecinos de Ñuñoa que requieran una asesoría en una temática específica que se encuentren investigando
Usted podrá tener la primera atención y orientación que permitirá buscar una solución a sus problemas socio-económicos, toda vez que se acredite necesidad manifiesta o carencia de recursos, para acceder a beneficios municipales y subsidios del Estado.
Los beneficios municipales a los cuales puede postular son:
La mediación familiar es el proceso de resolución de conflictos en el que un tercero imparcial ayuda a las partes a buscar por sí mismas una solución y acuerdos. La Mediación es un proceso, confidencial, voluntario, protagónico, neutral e imparcial.
¿Qué materias se pueden mediar?
SERNAC Ñuñoa informa, orienta, educa e intercede o media en los conflictos de consumo entre las empresas y los consumidores de Ñuñoa. Cuando usted reclama en SERNAC Ñuñoa, éste se comunica con la empresa para informarle la situación existente y solicita una respuesta al caso.
La Plataforma Municipal SERNAC Ñuñoa se crea para promover el respeto a las normas legales vigentes sobre los derechos del consumidor, acogiendo los reclamos de los consumidores y denunciando las infracciones que detecte, además capacita y apoya técnicamente a los vecinos y vecinas de Ñuñoa. Además, se da una asesoría en la presentación ante el Juzgado de Policía Local.
Se realizan talleres de distintos contenidos, dirigidos a mujeres y disidencias sexogenéricas, que tengan interés y constancia.
Se contemplan contenidos de desarrollo personal, autocuidado, aprendizaje de oficios que permitan explorar la autonomía económica, entre otros. Promueve el autocuidado, el desarrollo de habilidades y características que tenga cada participante y que desee fomentar. Además, permite generar redes y grupos de apoyo y vinculación, y a su vez la posibilidad en algunos casos de generar recursos económicos que fomenten la autonomía.
El programa Mujeres Jefa de Hogar promueve la autonomía económica de las mujeres trabajadoras que tiene un rol principal en el sustento económico de su hogar, para conseguir, mantener y/o mejorar un empleo o actividad independiente y enfrentar las barreras con las que se enfrenta a diario al momento de buscar y/o desarrollar un trabajo remunerado.
Para esto, se realizan capacitaciones, cursos, charlas informativas y asesorías individuales que te ayudarán en la búsqueda de trabajo, para postular a trabajos o desarrollar un emprendimiento.
Importante: este programa no entrega bonos ni tampoco aporte monetario directo a la beneficiarias.
Realizar y difundir una Ruta de la Memoria georreferenciada, ademas de otras actividades como recorridos y encuentros, vinculando a los sitios de memoria con distintas organizaciones locales (colegios, juntas vecinales, organizaciones barriales, etc).
Articular a actores locales que hayan sido familiares y/o víctimas de violaciones a los Derechos Humanos, así como a las organizaciones locales vinculadas a la materia, con el objetivo de tomar medidas que fomenten la protección de los Derechos Humanos, el reconocimiento, la conmemoración, la reparación y la no repetición.
Se atiende a público general que posee inquietudes sobre temas de contribuciones, avalúo y otros temas que atañen al área
Los administradores de Edificios solicitan que se certifique que se cumple con la normativa de ascensores
Ubicación
Av. Irarrázaval #3550, Ñuñoa, Chile
Horario de atención
Lunes a viernes de 09:00 a 13:30 hrs.
Ñuñoa Atiende
Central Telefónica
Horario de atención telefónica : lunes a jueves 8.30 a 17.30 y viernes hasta las 16.30 hrs
Emergencias
Seguridad Pública Ñuñoa
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